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BUSON 業務フロー全体比較
概要
このドキュメントは、転職エージェント業務の全体フロー(申込受付→入社決定)において、現行の複数システム運用とBUSON導入後のフローを比較し、業務効率化のポイントを明確にするものです。
目的
- 複数システム(スプレッドシート、Matchingood、eeasy、agendlee等)の統合による業務効率化
- 手動転記作業の削減
- ステータス管理の一元化と自動化
凡例
| 記号 | 意味 |
|---|---|
| ✅ | BUSON で実装済み |
| ⚠️ | 部分的に実装(代替手段あり) |
| ❌ | 未実装(今後実装予定) |
| 🔄 | 自動化されるポイント |
| 👤 | エージェント担当 |
| 👥 | アシスタント担当 |
| 🙋 | 求職者(マイページ操作) |
登場人物
| 役割 | アイコン | 主な担当業務 |
|---|---|---|
| エージェント | 👤 | 申込受付、面談調整・実施、書類受領、企業提案シート作成 |
| アシスタント | 👥 | エントリー、選考フォロー(スケジュール調整)、内定・入社決定処理 |
| 求職者 | 🙋 | マイページで空き時間登録、選考状況確認 |
全体フロー比較図
ステップ別詳細比較
1. 申込受付 ⚠️ 👤
| 項目 | Before(現状) | After(BUSON) |
|---|---|---|
| 使用ツール | スプレッドシート + Matchingood | BUSON |
| 作業内容 | スプシはバッチクローリング、MGは手動登録 | BUSONに手動登録(媒体・自社申込ともに) |
| 課題 | 2システムへの二重入力、データ不整合リスク | - |
改善ポイント
- 1システムへの統合(二重入力の解消)
- データの一元管理による整合性確保
❌ 今後実装予定: バッチによるDB自動登録。ただし、クローリングが難しい媒体や、バッチ間隔中に申込があった場合など、手動登録が完全になくなるわけではないので注意。
2. 電話面談調整 ⚠️ 👤
| 項目 | Before(現状) | After(BUSON) |
|---|---|---|
| 使用ツール | eeasy | eeasy |
| 作業内容 | eeasyのURLをメール送付 | eeasyのURLをメール送付 |
| 終了処理 | スプシに終了理由・日付を記録(形骸化) | 求職者詳細画面から「ヒアリング面談」ボタンを押下、ステータス「活動終了(ヒアリング)」+ 理由記録 |
🔄 自動化: ステータス「申込」のまま7日経過で警告表示
❌ 今後実装予定: eeasyも統合する
3. 電話面談実施 ✅ 👤
| 項目 | Before(現状) | After(BUSON) |
|---|---|---|
| 使用ツール | Googleカレンダー → スプレッドシート転記 | BUSON ステータス履歴 |
| 作業内容 | カレンダーから日付をスプシに転記、MGに面談メモ | 求職者詳細画面から「ヒアリング面談」ボタンを押下、ステータス「ヒアリング面談」に変更で記録 |
| 終了処理 | スプシに終了理由・日付を記録(形骸化) | 求職者詳細画面から「ヒアリング面談」ボタンを押下、ステータス「活動終了(ヒアリング)」+ 理由記録 |
改善ポイント
- 求職者に関する作業は、求職者詳細画面から行うように統一(したい)
備考: 面談メモ機能は BUSON の備考欄で対応可能
4. 各種書類の受領 ⚠️ 👤
| 項目 | Before(現状) | After(BUSON) |
|---|---|---|
| 使用ツール | メール + 手動管理 | BUSON |
| 作業内容 | メールで受領、手動で管理 | BUSONで受領状況を管理 |
| 性格診断 | BIG5受検依頼、結果を別途管理 | BIG5結果をBUSONに記録可能 |
改善ポイント
- 性格診断(BIG5)結果はBUSONに記録可能
❌ 今後実装予定: 書類管理専用機能(アップロード・ステータス管理)
5. Zoom面談調整 ✅ 👤
| 項目 | Before(現状) | After(BUSON) |
|---|---|---|
| 使用ツール | eeasy | eeasy |
| 作業内容 | eeasyのURLをメール送付 | eeasyのURLをメール送付 |
| 終了処理 | スプシに終了理由・日付を記録(形骸化) | 求職者詳細画面から「キャリア面談」ボタンを押下、ステータス「活動終了(キャリア面談)」+ 理由記録 |
🔄 自動化: ステータス「ヒアリング面談」のまま14日経過で警告表示
6. 企業提案シート作成 ✅ 👤
| 項目 | Before(現状) | After(BUSON) |
|---|---|---|
| 使用ツール | 手動作成 | BUSON テンプレート機能 |
| 作業内容 | 求人情報を手動でシートに転記 | テンプレートから求人を選択して生成 |
改善ポイント
- テンプレート化による作成時間の短縮
- 求人データベースから直接選択可能
7. Zoom面談実施(ASP承認ポイント) ✅ 👤
| 項目 | Before(現状) | After(BUSON) |
|---|---|---|
| 使用ツール | Googleカレンダー → スプレッドシート転記 | BUSON |
| 作業内容 | カレンダーから日付をスプシに手動転記、MGに面談メモ | zoom_interview_date 自動記録、ステータス「キャリア面談」 |
| ASP承認 | 手動で判定・記録 | ASP承認判定ロジックで自動判定 |
改善ポイント
- Googleカレンダー→スプシの手動転記が不要
- ASP承認の自動判定(PaymentCalculator, AspApprovalJudge実装済み)
🔄 自動化:
- Zoom面談日の自動記録
- ASP承認ステータスの自動判定
8. 面接練習 ⚠️ 👤
| 項目 | Before(現状) | After(BUSON) |
|---|---|---|
| 使用ツール | 手動で日程調整 | BUSON カレンダー |
| 作業内容 | メール等で日程調整 | カレンダー機能で予定管理 |
改善ポイント
- カレンダー機能で他の予定と一元管理可能
備考: 面接練習はオプション機能(求職者からの依頼があった場合のみ)
9. 企業へエントリー ✅ 👥
| 項目 | Before(現状) | After(BUSON) |
|---|---|---|
| 使用ツール | Matchingood + 社内システム | BUSON 選考登録 |
| 作業内容 | MG・社内システムにそれぞれ手動入力 | BUSON で Application 作成 |
| ステータス | 手動で更新 | 自動で「活動中」に変更 |
改善ポイント
- 2システムへの二重入力が不要
- 選考登録で一元管理
🔄 自動化: 選考登録時にステータス自動変更 →「活動中」
10. 選考フォロー ✅ 👥🙋
| 項目 | Before(現状) | After(BUSON) |
|---|---|---|
| 使用ツール | agendlee + Matchingood + 手動メール | BUSON マイページ + カレンダー + 自動メール |
| 日程調整 | agendlee登録 → 空き入力依頼 → 企業と調整 | マイページ空き入力 → カレンダー確認 → 提案 → 確定 |
| メール送信 | 手動でメール作成・送信 | 提案メール・確定メール自動送信 |
改善ポイント
- agendlee不要(BUSONのマイページで完結)
- メール作成・送信の自動化
🔄 自動化:
- 面接日程提案メールの自動送信
- 面接日程確定メールの自動送信
11. 内定 ✅ 👥
| 項目 | Before(現状) | After(BUSON) |
|---|---|---|
| 使用ツール | スプレッドシート + Matchingood | BUSON |
| 作業内容 | スプシに内定情報入力、MG更新 | 選考ステータスを「内定」に更新 |
| ステータス連動 | スプシのセル関数で自動更新 | 求職者ステータス自動変更 |
改善ポイント
- 2システムへの二重入力が不要
- 選考ステータスと求職者ステータスの自動連動
🔄 自動化: 選考ステータス「内定」→ 求職者ステータス自動変更「内定」
12. 入社決定 ✅ 👥
| 項目 | Before(現状) | After(BUSON) |
|---|---|---|
| 使用ツール | スプレッドシート + Matchingood | BUSON |
| 作業内容 | スプシに入社日入力、MG更新、成果発生報告 | 入社日記録、ステータス「入社決定」 |
| 成果報告 | Openwork等の媒体に手動報告 | 手動報告(外部連携のため) |
| 入社確認 | アシスタントが企業に確認 | 手動確認(外部連携のため) |
改善ポイント
- 2システムへの二重入力が不要
- 入社日記録の一元管理
備考: 成果発生報告・入社確認は外部連携のため手動対応
❌ 今後実装予定: 成果発生報告の外部連携機能
効率化サマリー
削減される作業
| カテゴリ | 削減内容 |
|---|---|
| 二重入力の解消 | スプシ + MG → BUSON 1システム |
| 手動転記の解消 | Googleカレンダー → スプシ の転記不要 |
| 外部ツールの削減 | eeasy、agendlee → BUSON マイページ + カレンダー |
| メール作成の自動化 | 選考フォローの提案・確定メール自動送信 |
自動化ポイントまとめ
| ステップ | 自動化内容 |
|---|---|
| 電話面談調整 | 7日経過で警告表示 |
| Zoom面談調整 | 14日経過で警告表示 |
| Zoom面談実施 | ASP承認の自動判定 |
| 企業エントリー | ステータス自動変更「活動中」 |
| 選考フォロー | 提案メール・確定メール自動送信 |
| 内定 | 求職者ステータス自動連動「内定」 |
補足
音信不通警告機能
BUSONでは、各ステップで一定期間ステータスが変わらない求職者に対して警告を表示します:
- 申込後7日経過: 電話面談未調整の警告
- ヒアリング面談後14日経過: Zoom面談未調整の警告
これにより、対応漏れを防止し、適切なタイミングでのフォローが可能になります。
今後の機能拡張予定
| 機能 | 説明 |
|---|---|
| 書類管理機能 | 履歴書・職経歴書のアップロード・ステータス管理 |
| 成果報告連携 | Openwork等への成果発生報告の外部連携 |